NELA – Μακρύ Φόρεμα με Σκίσιμο & Ανοιχτή Πλάτη

1. Ο χρόνος επεξεργασίας παραγγελιών είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας σας. Ο χρόνος παράδοσης είναι 4-7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την περιοχή. 2. Κόστος Αποστολής Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ. 3. Παρακολούθηση Παραγγελίας Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας. .

Πολιτική Επιστροφών Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί προτεραιότητα. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών μας. 1. Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη εφόσον το προϊόν που παραλάβατε είναι προβληματικό προϊόν ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που ισχύει κάτι από τα παραπάνω, γίνονται δεκτές οι επιστροφές προϊόντων (με δική μας επιβάρυνση) και προχωράμε σε αντικατάσταση με τα σωστά/νέα προϊόντα ή την επιστροφή χρημάτων. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης, και να περιλαμβάνει όλα τα αρχικά υλικά συσκευασίας. Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση brandnames.eshop@gmail.com πριν την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος, για να λάβετε οδηγίες και τον αριθμό επιστροφής. 2. Εξαιρέσεις από την Πολιτική Επιστροφών Προϊόντα που είναι κατόπιν παραγγελίας ή προσωποποιημένα δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή είναι ελαττωματικά. Εσώρουχα, κοσμήματα, και καλλυντικά δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής. 3. Κόστος Επιστροφής Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει λάθος από την πλευρά μας στην αποστολή. Σε περίπτωση που η επιστροφή εγκριθεί, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς σας με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. 4. Ανταλλαγές Προϊόντων Αν θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν με κάποιο άλλο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση brandnames.eshop@gmail.com . Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να καλύψουμε το αίτημά σας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος. 5. Ζημιές και Ελαττώματα Εάν λάβετε ένα προϊόν που έχει υποστεί ζημιά ή είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στη διεύθυνση brandnames.eshop@gmail.com και αποστείλετε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας. Θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. 6. Χρόνος Επιστροφής Χρημάτων Η επιστροφή των χρημάτων σας μπορεί να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς.