Política de reembolso

*Πολιτική Επιστροφών*

Στο brandnames.gr, η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί προτεραιότητα. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών μας.

1. Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων
Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων εντός **14 ημερών** από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, εφόσον:
- Το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, ή λάβατε λάθος προϊόν.

2.Για να είναι έγκυρη η επιστροφή:
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται **στην αρχική του κατάσταση**, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία.
- Θα χρειαστείτε την **απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς**.

3. Κόστος Επιστροφής
- Αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (ελαττωματικό προϊόν, λάθος αποστολή), καλύπτουμε **όλα τα έξοδα επιστροφής**.

4. Ζημιές και Ελαττώματα
Εάν λάβετε ένα προϊόν που έχει υποστεί ζημιά ή είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας **αμέσως** και στείλτε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.
Θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

5. Χρόνος Επιστροφής Χρημάτων
Αφού λάβουμε και εξετάσουμε το προϊόν που επιστρέφετε, θα σας ενημερώσουμε αν εγκρίθηκε η επιστροφή.
Αν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει **εντός 10-14 εργάσιμων ημερών** με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!  brandnames.gr@gmail.com